生活报讯（记者郭登攀时继凯文/摄）4月，生活报报道了“方正县滨水观邸小区居民反映：电梯三天两头出故障，无证运行五年！”一事。近日，记者又接到该小区居民投诉称，电梯出现故障的情况依然没有改善，还是经常出现问题。5月19日，三号楼一单元的电梯又坏了，叫不了梯。记者对此进行了走访。

19日，记者来到方正县滨水观邸小区，据居民贾先生说：“生活报报道了我们小区电梯的问题后，物业部门把应急呼叫铃修理了，现在在电梯里按铃，已经有人应答了。关于电梯的问题，物业部门来修理了几次，但几乎没有改善，还是三天两头出现故障。”

19日，记者一行来到三号楼一单元，在一楼按电梯时，电梯屏幕一直显示：电梯在三楼，无论怎么按键，电梯就是不下来。

记者来到负责该小区的哈尔滨月鼎物业管理有限公司，一位负责人称，物业公司是年4月进入小区的，已经将电梯管护工作承包给电梯维保公司。小区内有25部电梯运行，业主投诉较多的是一期的18部电梯。

生活报报道后，他们立即进行了整改。对出现问题较多的18部电梯全部进行了检修，特别是报道中提到的呼叫铃无人应答的问题，目前，应急呼叫铃都好用了。但这些电梯年头确实有点儿老了，小毛病不断，只要居民在群里投诉，他们会第一时间处理。

随后，记者又来到方正县市场监督管理局，从特种设备监管部门获悉，他们已经对滨水观邸小区的物业部门下达了行政处罚决定书，该小区共有25部电梯，其中18部电梯紧急应急装置已经损坏，并未进行及时维修。

小区物业管理单位哈尔滨月鼎物业管理有限公司的行为不符合《哈尔滨市电梯安全管理条例》相关规定，视频监控设施未有效运行，责令改正。依据《中华人民共和国行政处罚法》，给予行政处罚，处元罚款。

据特种设备监管部门的工作人员说，由于疫情原因，滨水观邸小区的所有电梯存在超期未检的情况。因当地县级电梯监管部门没有能力检测，只能等质检院来进行年检。